miércoles, 17 de marzo de 2010

4.5.3.1 INVESTIGACION DE INCIDENTES




La organización debe establecer revisar, investigar y analizar los incidentes que llevan a un fin:

*Identificar los defectos que podrían causar algún incidente que no pueden ser evidentes.
*Identificar acciones correctivas .
*Identificar las oportunidades de la acción preventiva
*Identificar las oportunidades de mejora continua
comunicar los resultados de la investigación.

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